Privaatsuspoliitika

1. Üldinfo

Helton (Milton Grupp OÜ, registrikood 12345678) on sõltumatu kinnisvara ostunõustaja ja tehniline ülevaataja. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme sinu isikuandmeid.

Võtame andmekaitset tõsiselt. Kogume ainult neid andmeid mida vajame sinu päringule vastamiseks — midagi rohkem.

2. Milliseid andmeid kogume

Kontaktivormi kaudu:

• Nimi
• Telefon
• E-posti aadress
• Sõnum (objekt, küsimus)

WhatsApp'i kaudu:

• Telefoni number
• Vestluse sisu

E-posti kaudu:

• E-posti aadress
• Kirja sisu

Me ei kogu:

• Pangaandmeid
• Isikukoodi
• Asukohta (ilma sinu loata)
• Küpsiseid (cookies) — lehel ei ole analüütika tarkvara

3. Miks kogume andmeid

Kogume andmeid ainult järgmistel eesmärkidel:

• Päringule vastamine — et saaksime sinuga ühendust võtta
• Teenuse osutamine — ülevaatuse ja nõustamise korraldamiseks
• Arve esitamine — kui tellid teenuse

Õiguslik alus: lepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b)) ja õigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f)).

4. Kui kaua hoiame andmeid

• Päringud — 1 aasta pärast viimast kontakti
• Lepingud ja arved — 7 aastat (raamatupidamise nõue)
• WhatsApp vestlused — kuni vestluse kustutamiseni

5. Kellega jagame andmeid

Me ei müü ega jaga sinu andmeid kolmandate osapooltega, välja arvatud:

• Raamatupidaja — arvete töötlemiseks
• IT teenused — Lovable (veebimajutus), Supabase (andmebaas)
• Seaduslik kohustus — kui nõuab seadus

6. Sinu õigused

Sul on õigus:

• Tutvuda oma andmetega — küsi meilt koopiaid
• Parandada ebaõigeid andmeid
• Kustutada oma andmed ("õigus olla unustatud")
• Piirata töötlemist
• Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee)

7. Turvalisus

Hoiame sinu andmeid turvaliselt:

• Krüpteeritud ühendus (HTTPS)
• Piiratud juurdepääs andmetele
• Regulaarne varundamine

8. Kontakt andmekaitse küsimustes

Küsimuste korral kirjuta:

Marko Paldis
Milton Grupp OÜ
marko@helton.ee
+372 5352 9476

9. Muutused

Uuendame privaatsuspoliitikat vajadusel. Oluliste muutuste korral teavitame e-postiga.